EN BREF 1) Considérez-vous comme quelqu’un d’important 2) Apprenez à dire non pour faire respecter vos limites 3) Exprimez vos ressentis avec bienveillance 4) Ne menacez pas, agissez ! 5) Soyez cohérent dans vos actions 6) Écoutez et laissez l’autre...