Tous les marketeurs manipulent-ils la vérité ?

Tous les marketeurs manipulent-ils la vérité ?

EN BREF Authenticité et transparence : valeurs centrales que les marques doivent respecter face à des consommateurs exigeants. Exemples de pratiques marketing trompeuses : Volkswagen avec le « Dieselgate », Nutella et sa désinformation nutritionnelle, Activia et les...
Les manipulateurs autour de nous

Les manipulateurs autour de nous

EN BREF Définition : Les manipulateurs sont des individus habiles à influencer pour obtenir contrôle et pouvoir. Signaux : Réagissent mal lorsqu’on leur demande de clarifier leurs propos. Tactiques : Jouent sur les vulnérabilités et utilisent la culpabilisation...
Influence et manipulation : comment persuader avec finesse

Influence et manipulation : comment persuader avec finesse

EN BREF Maîtriser l’art de l’influence et de la manipulation au quotidien. Exploiter les facteurs psychologiques permettant de susciter l’adhésion. Découvrir les principes clés de la persuasion. Anticiper et contrer les techniques sophistiquées de...